Worldline Euronext, uno de los líderes mundiales en servicios de pagos y soluciones digitales, participó el pasado 27 de septiembre en el evento Extremadura Digital Day, celebrado en el Complejo Cultural San Francisco en Cáceres. La compañía, que ha apostado por la comunidad autónoma desde 2018 con su sede en Cáceres, en el Parque Científico y Tecnológico de Extremadura, reafirma su compromiso con la innovación y la presencia local.
El Digital Competence Centre de Worldline se ha consolidado como un referente en el desarrollo de soluciones tecnológicas que destacan por su creatividad y un profundo conocimiento del mercado. Este centro cuenta con un equipo diverso y multicultural que se despliega en varias ciudades, tales como Barcelona, Madrid y Cáceres, y utiliza metodologías ágiles como SCRUM para gestionar el ciclo completo de vida de los proyectos.
Durante el evento, Santi Ristol, director del Digital Competence Centre de Worldline, fue el encargado de dar la bienvenida a los asistentes. La compañía también destacó con una ponencia llevada a cabo por Marina Delgado, QA Lead, y José Carlos Nevado, Scrum Master, quienes abordaron la «anticultura de la urgencia» y sus efectos perjudiciales en los entornos laborales. Esta charla invitó a la reflexión sobre uno de los hábitos más dañinos y, a menudo, invisibles en el trabajo moderno.
En su stand, Worldline presentó varias innovaciones en tecnología. Entre las demostraciones en vivo, se destacó un asistente virtual basado en inteligencia artificial diseñado para atender a clientes en sectores como retail, comida rápida, hoteles y museos, permitiendo realizar pedidos mediante la interacción con un avatar. Otra de las novedades fue un chatbot inteligente que facilita la compra de billetes de viaje online, utilizando una API del sistema de información de venta de billetes para mejorar la experiencia del usuario. Finalmente, también mostraron una solución que aplica inteligencia artificial para automatizar la asignación de recursos y turnos, utilizando reglas complejas, como la asignación de conductores de tren.
La presencia de Worldline en este evento subraya la importancia de la innovación tecnológica en la región y el papel activo que la compañía desempeña en el desarrollo del ecosistema digital de Extremadura.
