Desde Ideas para ahorrar nos informan que hay que tener cuidado con las ofertas de Carrefour ya que están haciendo uso de algunas tácticas que hacen incurrir en error a los consumidores a la hora de comprar.

Una de ellas por ejemplo el colocar los carteles de oferta no debajo del producto que está ofertado o con descuento sino más bien encima de otro producto similar que no se encuentra en oferta.
Otra utilizada igualmente es que mantienen publicidad de descuentos y ofertas con varios días de vencimiento lo cual hace que las personas no informadas acerca de las fechas de vencimiento crean que la oferta, descuento o promoción sigue vigente y terminen comprando el producto.
Si estas personas no se dan cuenta a la hora de pagar se habrán llevado el producto sin ningún descuento y considerando la cantidad de personas que entran en el supermercado cada día estoy seguro que deben haber muchas personas que han caído en estos errores sin darse cuenta.
A veces pienso que tales prácticas deberían de condenarse haciendo que las personas que hayan incurrido en error se lleven el producto con el precio del descuento aunque la oferta o promoción haya vencido para ver si así aprenden a estar pendientes de la publicidad de que colocan; aunque de ser así muchas personas que buscarían la forma de aprovecharse de tal situación.
Hasta el momento no hay ninguna queja de que otros supermercados estén utilizando prácticas similares pero no está por demás siempre estar atentos quizá haya algún otro que de buena fe haya olvidado quitar una publicidad pasada, lo de Carrefour sinceramente parece realizarse a propósito.
Fotografía: Google
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Ahorrar dinero, Gastos diarios, General
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Carrefour, Descuentos, ofertas, productos, publicidad
Totalmente de acuerdo lol que dices, desde hace un tiempo, recurren a prácticas ‘dudosas’ en las que no mienten pero intentan confundirte y cojas un producto de fuera de la oferta. Esta todo estudiadismo, seguro..
No se si es intencionado o no, más bien creo que es incompetencia de los encargados, aunque por lo que se, nada se puede hacer si se reclama, alegan error involuntario y tienes que pagar el producto a un precio que no de no ser por la oferta, no hubieras puesto en el carro, pero que ya puesto casi siempre te llevas, o eso, que en una compra grande, la mayor parte de clientes no revisa los tickets cuando ha hecho una compra grande.
Qué alegría encontrar este post!!! Siempre decimos lo mismo con mi marido cada vez que vamos a Carrefour (sólo a comprar productos argentinos que no conseguimos en otro lado…) pero una vez allá, vas mirando y viendo ofertas y observamos que eso de poner el cartel de oferta bajo otros productos es una constante. Y otra cosa que hacen es que en las ofertas 3×2, el precio por unidad es mentira. Lo comprobamos leyendo el precio en esos lectores de códigos de barra.
Y una más que hacen, ponen el cartel de oferta de un producto pero cuando lo pasan por caja sale otro precio. EStaba atenta, lo reclamé, llevé a la encargada a la góndola y me dijo que era un “error”, en este caso me cobraron el precio de la oferta. Pero si no estaba atenta….
En fin, son unos tramposos. Si van a Carrefour, simplemente, estén muuuuuuuuuuuuuuuy atentos y no les crean nada.
jaja, Gloria, vos vivis en España!! yo vivo en Argentina, y aqui pasa lo mismo o peor!! hace cuanto que no venisa la Argentina? si supieras las cosas que ves en los supermercados, “el precio mas bajo, siempre” es el slogan de Carrefour! aqui ni siquiera le dan prioridad a las embarazadas o mujeres con niños, y si te lo dan, la gente reprocha la actitud, podes creer?? esto es Argentina (no solo pasa en Carrefour)
Es cierto, a veces he cogido un articulo en oferta y al llegar a caja no la aplican, la escusa que dan es que debe haber un error, pero me paso 2 semanas seguidas con 2 artículos… no quiero pensar la cantidad de gente que no mira el ticket y se la cuelan.
Aqui se ve muchisimo eso, nunca estan los productos donde esta el precio de la oferta, y toca ir a checar a los lectores de codigos de barra para verificar. No solo en los almacenes carrefur, en las otras cadenas pasa igual.
ATENCION CON CARREFOUR: Incluso cuando la oferta está dentro de plazo, vas a la caja y te COBRAN todos los productos (por ejemplo en los 3×2 ó en compra una segunda unidad al 70%). Me ha pasado en el CARREFOUR de FINESTRAT en 4 ocasiones. En todas fui a caja central a que me devolviesen el dinero. Intenté poner una reclamación SIN éxito. Me dicen las empleadas que los directivos lo saben pero que NO les ordenan cambiar los precios… SI CUELA CUELA…. YO YA “”NO”" COMPRO EN CARREFOUR. Es frustrante!!!!!!!!!!!!!!!
En Colombia tambien sucede… me paso en varias ocasiones con productos pequeños… hasta que sucedio con uno grande y nunca más volví a Carrefour… es un robo!!! son un engaño total!!! ademàs de todo les escribi colocando mi queja y nisiquiera obtuve una respuesta al porqué de esta situación.
Estoy de acuerdo en que las ofertas en ocasiones son dudosas, sin embargo tengo que decir, que en una ocasión me llevé un producto supuestamente en oferta y a advertirlo en caja,se me dejó al precio que marcaba el cartel de la oferta.
si todo esto es demostrable que se que lo es porque no hacen nada los que deben hacerlo y dejan que sigan engañando rozando la legalidad es un asco
Vaya! acabo de encontra esta web y me ha encantado que no soy el único que se da cuenta de la caradura de Carrefour.
El otro día me fui muy cabreado porque había pasado más tiempo mirando los carteles para averiguar qué valía qué y a qué pertenecía la oferta y si existía tal oferta, que en comprar.
He decidido no comprar más en ese agujero de filibusteros. No creo que lo noten, pero yo al menos no seré estafado inpúnemente.
Pues sí, cada vez que voy al Carrefour, la misma historia: “errores” en los precios, pero siempre para ellos. Hace ya mucho tiempo que no acabo en la caja central. Te devuelven el dinero al momento, pero lo que fastidia es que no paran de hacer lo mismo: si cuela, cuela… Menos mal que yo miro todo, pero quien no lo mire (casi todos), pues a palmar pasta, porque NUNCA se equivocan para tu beneficio. Hoy ya ha sido incrible: jamón al corte ¨(te cobran según lo que pesa. Costaba 2,75, y me ponen en el ticket 3,95. Razón? 1,20 si cuela.
La anterior, yogures. Rebajados de 2,00 a 1,60 y cobraron 1,86. De dónde se sacaron el precio cobrado???? Por qué no se “equivocaron” poniendo 1,24????? Hay que joderse
Exacto, lo has clavado: Nunca se equivocan en tu beneficio. Aquí en España no creo que fuera posible pero estoy convencido de que se podría utilizar como prueba de tácticas engañosas y estafa.
En fin, que nos va a dar lo mismo porque parece que últimamente se premia y se valora más a las empresas que peor tratan y más engañan al consumidor.
Hola, yo llevo revisando los últimos 4 tickets y en los 4 tuve que reclamar.
Una vez que los artículos al pasar por caja eran más caros, aunque yo pagué el precio más barato que marcaban en oferta.
La última fue ayer con estas ofertas de la segunda unidad a mitad de precio. Un suavizante estaba a 3,90 y la segunda unidad a 1,95 (total de 5,85 €) y al pasar por caja nos cobraron los 2 a 3 euros. Con esto se ve claramente que el producto antes de la oferta valía 3 € y con la ¨promoción¨ 3,90.
Le suben el precio a la primera unidad y la oferta se queda en que te llevas 2 a casa y pagas los 2. Esto es robar.
quiero unirme a las quejas ya que cada vez e de pasar por reclamaciones y alli pasar mas tiempo que en la compra y siempre es por cobrarme de mas .solo se puede ir a carrefour si repasas la cuenta y estas dispuesto a pasarte por atencion al cliente a reclamar lo que te acaban de estafar en caja y ahora para colmo ponen lo que costaria en mercadona para que veamos que tienen mejores precios yo creo que ese tiempo lo deverian de aprovechar para marcar mejor sus precios
ya me ha pasado muchas veces: 50% de descuento en jabones y nunca por ningún medio dicen que los incluidos en folleto no participan,se pregunta a los empleados (rellenadores o cajeros)si X producto esta en promoción y no saben pues deberían estar enterados son el primer contacto ante tanta mala información visual y publicitaria, si alguna reclamación de costo es a favor del cliente este bebe primero pagar y luego ir a servicio a cliente para que le den la devolución inclusive uno como cliente debe ir por la pruebas que demuestran la reclamación y tener que esperar otro pocoton de tiempo y aguantar tremendas filas con cajeros muy poco ágiles (serán nuevos? entendible no aceptable) demoran y demoran en fin nunca se mejorara el servicio